Fatturazione
Ultimo aggiornamento: novembre 2026
Pagamenti
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I pagamenti con carta sono elaborati da CCBill, rivenditore autorizzato di LuxeCam Privé. I dati della carta vengono inseriti sulle pagine sicure di CCBill e non transitano dai nostri server. Ogni acquisto è un pagamento singolo: non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici.
L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione delle condizioni operative e tecniche dei relativi circuiti di pagamento.
Riconoscimento in estratto conto
Gli addebiti possono apparire sull'estratto conto bancario o sulla carta con il descrittore:
- Luxentia Srl
La valuta di addebito è l'Euro (EUR).
Rimborsi
I rimborsi sono ammessi esclusivamente nei casi previsti dalla legge o nei casi di mancata erogazione del contenuto o del servizio acquistato. Consulta la Politica di Rimborso e Cancellazione per i dettagli.
Chargeback e contestazioni
È fatto espresso divieto di utilizzare in modo abusivo le procedure di chargeback o contestazione dei pagamenti. Tali comportamenti costituiscono violazione grave dei Termini e potranno comportare la sospensione o la chiusura dell'account.
In caso di contestazioni o chargeback, la Società si riserva il diritto di sospendere i pagamenti e procedere a verifiche antifrode, nonché di compensare eventuali somme dovute nei limiti consentiti dalla legge.
Fatture e documenti contabili
La Società conserva i dati relativi alle transazioni e i documenti contabili per 10 anni, in adempimento agli obblighi fiscali e civilistici.
Assistenza
Per richieste relative alla fatturazione, a un determinato addebito o a un rimborso, contattaci a support@luxecamprive.com indicando l'importo, la data dell'acquisto e il motivo della richiesta.
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