Privacy Policy

Introduzione

LuxeCam Privé rispetta la tua privacy e protegge i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e la normativa svizzera sulla protezione dei dati.

Titolare del Trattamento

LuxeCam Privé
Email:privacy@luxecamprive.com

Dati personali che raccogliamo

Come utilizziamo i tuoi dati

• Gestione account e accesso ai contenuti
• Personalizzazione contenuti
• Analisi e miglioramento del servizio
• Sicurezza e prevenzione frodi
• Adempimento obblighi legali

Base giuridica

Trattiamo i dati sulla base di:

• Esecuzione del contratto (servizi richiesti)
• Interesse legittimo (miglioramento servizi)
• Obbligo legale: verifica della maggiore età ai sensi dell'art. 13-bis del D.L. 123/2023, convertito dalla L. 159/2023, e della delibera AGCOM n. 96/25/CONS

Condivisione dei dati

Condividiamo dati solo con:

• Processore di pagamento — riceve i dati necessari a eseguire e assistere la transazione, in conformità agli standard PCI-DSS. Non conserviamo né trasferiamo i dati della carta a terze parti non autorizzate.
• Creator e corriere, limitatamente ai dati di spedizione, quando acquisti un prodotto fisico.
• Altri fornitori di servizi: Google, Facebook
• Sentry (monitoraggio errori applicativi) — riceve i dati tecnici della richiesta in cui si è verificato un errore, inclusi indirizzo IP e identificativo dell'account. Serve a diagnosticare i malfunzionamenti, non a profilarti.
• Partner pubblicitari (forma anonima)
• Autorità competenti (se richiesto dalla legge)

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Conservazione dei dati

• Account: fino alla cancellazione
• Dati di transazione e documenti contabili: 10 anni (obblighi fiscali)
• Documenti di verifica dei creator: per tutta la durata del rapporto e per i 5 anni successivi, in archivio cifrato ad accesso limitato
• Dati di spedizione: 24 mesi dalla consegna, per la gestione di resi e contestazioni
• Marketing: fino a revoca consenso

La cancellazione dell'account non comporta la cancellazione dei dati che siamo tenuti a conservare per legge (contabilità, verifiche d'identità, segnalazioni di sicurezza).

I tuoi diritti

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati
• Rettificare dati inesatti
• Cancellare i tuoi dati
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati
• Opporti al trattamento marketing
• Revocare il consenso

Per esercitare i tuoi diritti:privacy@luxecamprive.com

Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati: crittografia SSL/TLS, password criptate, accesso limitato.

Minori

I contenuti per adulti presenti su LuxeCam Privé sono accessibili esclusivamente a utenti maggiorenni (18+ anni). In conformità con la legge italiana (L. 159/2023 e delibera AGCOM n. 96/25/CONS), implementiamo sistemi di verifica della maggiore età per l'accesso a tutti i contenuti per adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minorenni.

Verifica della Maggiore Età

In conformità con l'art. 13-bis del D.L. 123/2023 (L. 159/2023) e la delibera AGCOM n. 96/25/CONS, LuxeCam Privé adotta un sistema di verifica della maggiore età prima dell'accesso a contenuti per adulti.

Come funziona oggi:

• All'ingresso sul sito è mostrato un avviso che ne riserva l'accesso ai soli maggiorenni; l'utente deve dichiarare di avere almeno 18 anni per proseguire.
• Allo stato attuale il controllo è una dichiarazione dell'utente, non una verifica documentale effettuata da un soggetto terzo.
• Dichiarare il falso sulla propria età costituisce violazione dei presenti Termini e comporta la chiusura dell'account.
• È vietato aggirare l'avviso o condividere il proprio accesso con minori.
• L'attivazione di una verifica documentale tramite soggetto terzo indipendente, richiesta dalla delibera AGCOM n. 96/25/CONS per i servizi rivolti al pubblico italiano, è in corso di implementazione.

Nella modalità attualmente attiva non trattiamo alcun dato identificativo ai fini del controllo dell'età: l'unica informazione registrata è un cookie tecnico che ricorda la dichiarazione già resa, così da non ripetere l'avviso a ogni pagina. Non raccogliamo documenti, data di nascita né dati biometrici, e nessun dato viene trasmesso a fornitori terzi di verifica.

All'attivazione della verifica documentale tramite soggetto terzo indipendente questa sezione verrà aggiornata indicando il fornitore, i dati trattati e la relativa base giuridica, prima che il trattamento abbia inizio.

In caso di problemi con il controllo dell'età: modulo di segnalazione reclami

Reclami

Puoi presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT):www.edoeb.admin.ch

Contatti

Email:privacy@luxecamprive.com